Preguntas Frecuentes

Somos una tienda online de cartuchos de tinta y tóner para impresoras. Vendemos tanto cartuchos originales como cartuchos compatibles y todos nuestros productos están totalmente garantizados. Nos avalan más de 25 años de experiencia en el sector y miles de clientes satisfechos durante nuestra actividad offline.

Por supuesto. Por un lado contamos con un equipo con amplia experiencia en el sector, una web totalmente segura bajo protocolo https y pagos 100% seguros como PayPal o el pago con tarjeta mediante la plataforma Paycomet de Banco Sabadell. Y por otro lado, todos nuestros productos están garantizados y además ponemos a tu disposición un servicio de atención para ayudarte en lo que necesites.

La forma más sencilla es utilizar el buscador de 3 clics que encuentras al inicio de la web. Selecciona la marca de tu impresora. Después puedes elegir si buscar tu impresora o buscar directamente entre los modelos de cartuchos de tinta o tóner.

También puedes buscar tus cartuchos o tu impresora escribiendo en el buscador de la parte superior de la página. Y por último, puedes navegar entre las distintas categorías de impresoras y productos a través de los menús o los iconos de los distintos fabricantes.

No tienes de qué preocuparte. Si no encuentras tus cartuchos de tinta o tóner, o simplemente necesitas ayuda, contacta con nosotros a través de los distintos medios que tienes a tu disposición. Lo más rápido y efectivo es escribirnos mediante Whatsapp.

Tienes tantas formas a tu disposición que te costará elegir… Puedes llamarnos por teléfono al 601058146 o escribirnos a través de WhatsApp (esta opción será la más rápida para que contactes con nosotros). Además, puedes escribirnos un correo a pedidos@ahorroimprimiendo.com. En cualquiera de las opciones, tratamos de atenderte lo antes posible y si estamos disponibles, en el mismo momento.


Un cartucho compatible es un cartucho de tinta o de tóner totalmente equivalente a su respectivo original, pero que ha sido fabricado por una marca o un fabricante distinto al fabricante original de la impresora.

Sinceramente: El precio. Existen en el mercado cartuchos muy baratos pero de dudosa calidad. En Ahorroimprimiendo nos esforzamos en trabajar con productos testados y con un gran control de calidad para garantizar un funcionamiento y rendimiento perfecto.

Así logramos una perfecta combinación entre cartuchos de tinta y tóner a precios muy competitivos y una calidad equiparable a los originales.

Por lo general todas las impresoras son aptas, solo hay que tener una consideración. Los fabricantes de impresoras ofrecen descuentos o ampliaciones de garantía a cambio de registrar tu impresora en la página oficial del fabricante.

Si has registrado tu impresora en la web del fabricante, o aceptas actualizaciones de firmware de la impresora, estás expuesto a que puedan bloquear tu impresora de manera remota a que no reconozca o no funcione con cartuchos compatibles.

Por esto mismo, no recomendamos realizar registros ni actualizaciones, ya que condenan de manera definitiva a la impresora a funcionar obligatoriamente con consumibles originales, sin capacidad de elección para el usuario.

En absoluto. Esto es una creencia popular totalmente errónea. Nuestros productos están testados y cuentan con certificados ISO9001 de calidad y no suponen ningún riesgo ni daño para las impresoras.

No. Si la marca se negase a realizar cualquier gestión de la garantía por el uso de compatibles, como consumidor debes saber que es ilegal.

En la descripción de cada uno de nuestros productos puedes encontrar la capacidad expresada por el fabricante. Además del enlace a esta página donde te explicamos más detalladamente cómo interpretar correctamente la información de las capacidades.

Claro. Al realizar tu pedido, si eres una empresa puedes rellenar el campo opcional del nombre de tu empresa, además de añadir tu NIF o CIF para que puedas obtener la factura con los datos para tu empresa.

No. Puedes realizar tu pedido con una cuenta de invitado sin registrarte. Solo te pediremos los datos que necesitamos para que obtengas tu factura y para que la entrega sea eficaz. En cualquier momento puedes convertir tu cuenta de invitado a una cuenta de cliente simplemente creando una contraseña para tu cuenta, y así disfrutar de ventajas como ver tu historial de pedidos, o repetir pedidos con un sólo clic.

A la hora de realizar el pago puedes pagar con tarjeta mediante la plataforma segura de Paycomet de Banco Sabadell. También a través de PayPal, ya sea con tu cuenta de PayPal o con cualquier tarjeta sin tener cuenta.

Además puedes hacer una transferencia bancaria a las cuentas que verás en las instrucciones si seleccionas la opción, o incluso pagar comodamente con Bizum desde tu movil. Todas nuestras formas de pago son totalmente seguras para ti.

Actualmente no disponemos de la opción de pago contrareembolso.

En general, y si no hay problemas de stock en ninguno de los productos, todos los pedidos realizados en el día, se reciben entre las 24h y 48h siguientes. Los pedidos cursados después de las 16:00 horas pasarán a ser tramitados al día siguiente. No se contarán a estos efectos sábados, domingos ni festivos.

Cuando has realizado un pedido con un pago correcto el estado del pedido es “Pago procesado” y recibirás un correo de confirmación en la dirección de email que nos hayas facilitado.

Cuando la mercancía sale de nuestro almacén, el estado del pedido cambia a “Enviado” y de forma automática recibes otro correo para avisarte de que tu pedido está en camino junto con tu factura adjunta en PDF. Por último cambiamos el estado del pedido a “Entregado” cuando recibimos la confirmación de que lo has recibido.